Sistemas complejos y decisiones humanas: por qué las recetas fallan con las personas, con Javier G. Recuenco
Cuanto más aprendo de entrenamiento, nutrición o fisiología, más claro tengo lo complejo que es trabajar con personas: cada una es distinta y en ella interactúan infinitos factores. Por eso invité, sin guion, a Javier G. Recuenco, experto en resolución de problemas complejos y pensamiento sistémico. Su diagnóstico: fallamos por dos razones. Primero, por no saber tratar a cada persona de forma individual. Segundo, por el colapso cognitivo: cuando la realidad es demasiado compleja, el cerebro la niega o la simplifica hasta deformarla. Las generalizaciones funcionan en estadística, pero no en el individuo.
Del paper al barro
En la universidad aprendemos calorías, micronutrientes, consumo de oxígeno, lactato o frecuencia cardiaca, y está muy bien. Pero cuando bajamos a la realidad, con personas concretas, muchas de esas recetas no funcionan. La gente sigue pidiendo «café para todos»: una dieta, un entrenamiento, un número. Y los problemas humanos no son así. Más en tu salud es un problema complejo.
Primera causa: no individualizar
Recuenco habla de la falta de conocimiento sobre cómo modelar a cada persona: entender cómo es, qué la mueve y cómo interactuar con ella de forma relevante. Lo resume con una idea del escritor Fernando Pessoa: no conocemos «a la gente», solo a personas. Toda generalización funciona en términos estadísticos, pero no garantiza nada en un caso individual.
Segunda causa: el colapso cognitivo
El cerebro está comprometido con la supervivencia, no con la realidad. Cuando recibe más complejidad de la que puede gestionar, tiene dos salidas:
1. Negar la realidad o transformarla en algo manejable, aunque sea falso. 2. Colapsar, como una acequia que recibe más agua de la que puede llevar.
Pone el ejemplo de un mando militar que presentó un diagrama con decenas de elementos y relaciones para explicar un conflicto: la respuesta fue rechazarlo por demasiado complicado, y las decisiones simplistas acabaron en fracaso. En salud pasa algo parecido: preferimos una explicación sencilla y equivocada a una compleja y correcta. Más en sesgos y hábitos.
Qué podemos hacer
- Desconfiar de las recetas universales y de los mensajes demasiado simples.
- Observar a la persona y su contexto antes de proponer nada.
- Probar, medir y ajustar, en lugar de aplicar un protocolo a ciegas.
- Aceptar el «depende» como una respuesta honesta, no como una evasiva.
Más en por qué no imitar a un deportista de élite y en las zonas de entrenamiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema complejo?
Un sistema en el que muchos elementos interactúan de forma que el resultado no se puede predecir sumando sus partes, como el cuerpo humano.
¿Qué es el colapso cognitivo?
La reacción del cerebro ante una realidad demasiado compleja: negarla, simplificarla en exceso o bloquearse.
¿Por qué no funcionan las recetas iguales para todos?
Porque las generalizaciones valen para poblaciones, pero cada persona responde de forma distinta según su biología y su contexto.
Contenido divulgativo basado en mi vídeo de YouTube. No sustituye el consejo de tu médico ni de un profesional sanitario que conozca tu caso.